一、让沟通唤醒沉睡的心灵

(一)沟通的前提——理解、尊重、真诚

教育的成败很大程度上取决于教师与学生的沟通质量，要和学生做好沟通工作，要具备三个重要的前提：理解、尊重、真诚。要真正理解孩子，需要德育导师放弃自己对这些问题孩子原有的偏见和主观判断。要叩开这些孩子的心扉，需要德育导师用孩子们的眼睛来观察，用孩子们的心灵来感受，以一颗全无偏见的心来尊重他们，珍视他们的价值潜能，要深信每个孩子都有改变自己的美好愿望，要从积极的方面来看待这些孩子，认识到这些学生的独特性和差异性。德育导师要蹲下身来，打开自己的内心世界，与孩子真诚地分享，让孩子感受到具有人格魅力的鲜活的老师，这样才能真正走进孩子们的内心世界。

(二)沟通的技巧——倾听，让我们的心更近

倾听也是德育导师实施有效教育的前提和基础。认真倾听孩子的心声，就等于是尊重他、认可他，给他向你讲述的信心与勇气。面对班级里一些不善于表达，性格胆小被动，缺乏自信的孩子，更要注意沟通的技巧，以平等的心态接纳孩子，以专注神情倾听孩子的心声，参与和体验这些孩子的心理感受，拉近师生之间的距离，让学生感受到教师的真诚，填平师生间的心理鸿沟。

(三)沟通的催化剂——用微笑来感动每个孩子

微笑就是鼓励，就是架起师生沟通的桥梁，就是一剂催化剂。老师的微笑让学生倍感亲切。一个好的德育导师，总能用微笑叩开孩子们的心扉，走进他们的内心世界，消除他们的紧张心理，让师生的沟通更加和谐。记得一个口吃的孩子在日记里这么记到：“我很害怕发言，因为怕别人说我说话结巴，可是老师总是用眼神鼓励我，当看见老师的微笑，我似乎什么都不怕了……”微笑还是一种宽容，面对班级里屡犯错误的孩子，严厉的训斥似乎起不了什么作用，那不妨试试微笑，有时它会胜过千言万语。

二、借集体力量调适行为的偏差

班集体是学生健康成长的乐园，一个强有力的班级，本身就有巨大的教育功能。集体的习惯的形成可以促使集体中每个成员的习惯形成。德育导师要利用集体的合力，教会这些行为有偏差的孩子学会正确处理个人与集体的关系，变他律为自律，调适行为的偏差，从而达到自主管理。让他们在班集体里学会学习、学会做人、学会交往、学会合作。

(一)在集体中学会学习

良好的班风、学风在很大程度上制约着全体学生的思想行为，对这些行为有偏差的孩子的原有的学习态度、方式也是一种无形的压力。“久熏幽兰人自香”，在好的学风的熏陶下，这些孩子会有失败感和孤立感，从而自觉不自觉地放弃他原有的学习态度、方式。

(二)在集体中学会做人

马卡连柯说过：“教育了集体，团结了集体，加强了集体，以后集体自身就能成为很大的教育力量了。”可见一个优秀的班集体，本身就具备强大的教育功能，具有一种无形的同化力和约束力。因此形成良好的班级舆论对这些行为存在偏差的孩子是多么重要，让正确的班级舆论对这些孩子产生压力，从而约束他们的言行。如果一个集体中的孩子都能感到他们是属于一个整体，那么这个集体就会变成一种强大的教育力量。这种教育力量往往能督促他们自省、自律，这种力量比教师、家长个人教育力量大得多。

(三)在集体中学会交往

进入小学，孩子的伙伴意识增强，已经逐渐重视自己在班集体里的地位，想成为孩子王，开始根据自己的兴趣、态度和看法来结交伙伴，并形成小团体，并努力在小团体中树立自己的权威。于是，他们处处表现自己，希望得到老师同伴的重视与认可。然而，由于他们的学习不出众，无法使同伴信服，也得不到老师的肯定和重视，所以他们往往会以一些破坏性的行为来证明自己的存在，希望引起大家的注意。笔者在班级展开什么才是真正的朋友的讨论，让学生在讨论中分清益友和损友，明白真正的朋友不以身份、地位来区分的，真正的友情是拒绝功利、拒绝归属，它是真诚相待的，正确区分君子与小人的交友之道。

(四)在集体中学会合作

新课程教育趋势研究表明，学会合作是新一代的必备行为特征。教育学生要在集体中学会合作，克服以自我为中心的行为方式，养成善于交流合作的品质。著名的心理学家多伊奇、皮亚杰等通过研究认为，人与人之间交往、合作，互相帮助、互相鼓励共同完成某项任务，每个成员都会最大程度感受到自尊和被其他成员所接纳，体验到合作的神奇力量。可见合作可以加速学生的认知和道德品质的发展。

三、在家校合作中形成教育的合力

父母是孩子的监护人，也是最直接、最可信赖的教育力量。然而，在实施教育过程中，学校与家庭往往会形成两个独立的个体，分别给孩子灌输不同的思想，这种截然不同的教育方式，往往会造成孩子行为上的偏差。因此，只有将家庭教育和学校的教育紧密结合，形成合力，才能保证孩子的健康成长。要联合家庭教育的力量，德育导师的家访工作很重要。在家访中了解家长的困惑，指导家长家庭教育的方法。

记得第一次去问题学生小黄家家访，他母亲不停地诉说这个孩子的种种劣迹，她觉得生了这样一个儿子，是她的不幸，她最害怕的事就是去开家长会，每次都会让她无地自容。而他的父亲更干脆，他说：“老师，他要是闯祸、作业不做，你只管打，我们不会介意。”他父母的这种野蛮的棍棒教育，让笔者大为吃惊，也认识到家校合作的重要性。于是，笔者抓住契机，一旦小黄有所进步或取得成功，就去家访。在一次次聊天沟通中，笔者将一些家庭教育、心理学知识传授给他们，让他们了解家庭教育的重要性。同时，结合家校联系本、电话、家长会等方式不断与家长沟通，努力使教育内容和方法达成一致。一段时间下来，他家长的态度也发生了改变，不再动不动就打小黄了，也不再害怕开家长会了，还常常主动联系老师，了解孩子的情况。

四、在悦纳自己中体验成功的喜悦

小学生是具有巨大潜能的人，同时还是不成熟的、正在成长发展中的人。他们在成长过程中不可避免地会犯错误，所以对这些学生要充满信心，让学生接纳自己，发现自己的优点和缺点，在完成老师交给的任务过程中，不断获得成功的体验，激发自身的成就感，形成良好的自我意识，增强自信心，塑造一个成功的自我。